Versand und Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?

Wir vertrauen unsere Pakete Tür-zu-Tür-Lieferdiensten (DPD, UPS, ColisPrivé, DHL, Colissimo) an die Lieferadresse an.

Wir bieten auch die Paketzustellung an Relaispunkte (UPS Access-Point, Mondial-Relay) an. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit uns auf.

Wie sind die Lieferzeiten:

Unsere Lieferzeiten variieren zwischen 2 und 8 Werktagen (ab 48 Stunden Versandzeit), abhängig von Ihrem geografischen Gebiet und den möglichen Schwierigkeiten des Transportunternehmens.
Wir können einen vorrangigen Versand mit Expresslieferung innerhalb von 48 Stunden anbieten. Senden Sie dazu Ihre Anfrage bitte per E-Mail an contact@robinetterie-salle-de-bain.com.

In welche Länder können Sie versenden?

Wir versenden unsere Produkte nach Frankreich (Festland) und Korsika (die französischen Überseegebiete und -departements sind derzeit ausgeschlossen) sowie nach Belgien.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Alle unsere vorrätigen Produkte werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach der Auftragsbestätigung versandt. Eine Bestellung ist bestätigt, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

Wie viel kostet die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt zum Preis von 19 €.

Was passiert, wenn mein Paket zurückgeschickt wird, ohne dass ich es an der Relaisstelle abgeholt habe?

Wenn das Paket an einer Relaisstation abgegeben wurde und die Abholfrist abgelaufen ist, wird es automatisch an uns zurückgeschickt. Es fallen Rücksendekosten in Höhe von 19 € an.

Was passiert, wenn ich das Paket ablehne?

Sollten Sie die Ware nicht mehr wünschen und das Paket deshalb bei Übergabe ablehnen, werden Ihnen die Rücksendekosten in Höhe von 19 € von der Rückerstattung Ihrer Bestellung abgezogen.